Privacybeleid

Reacties, formulieren en aanmeldingen

Als bezoekers reacties achterlaten of formulieren invullen op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren. Deze gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard indien de bezoeker geen verdere activiteit vertoond op de pagina.

Aanmeld gegevens voor klanten worden oneindig bewaard zolang er een service contract gaande is, de klant 1 maal per 12 maanden of vaker inlogt. Hierna worden de gegevens verwijderd uit de database en zijn ze niet langer zichtbaar en onderdeel van back-ups.

De administratieve gegevens van betalingen, offertes en dergelijke documentatie worden oneindig bewaard zolang er een service contract gaande is, de klant een herhaal aankoop 1 maal per 12 maanden of vaker maakt. Hierna worden de gegevens geanonimiseerd waarbij alle N.A.W. gegevens verwijderd worden, de bankrekeningnummers en feitelijke betalingen blijven uitsluitend nog aanwezig in de algemene boekhouding en maken geen onderdeel meer uit van het online klantenbestand op deze pagina.

In alle gevallen is het mogelijk een kopie te verkrijgen van alle data die wij hebben van het klant account.
In alle gevallen is het mogelijk om een volledige (vroegtijdige) verwijdering aan te vragen.

Media

Alle media wat onderdeel uitmaakt van tickets, emails en formulier bijlagen worden verwijderd na 6 maanden, tenzij deze een onderdeel zijn van een actief service contract.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn 12 maanden lang geldig.

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met je login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van je account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere sites

Wij maken gebruik van Google Fonts voor het lettertype “Fredoka”, hierdoor is een deel van de privacy verklaring van Google van toepassing op onze pagina’s. De verdere algemene voorwaarden van Google zijn niet van toepassing, uitsluitend deze voorwaarden zijn van toepassing.

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Alle. Wil je alle data verwijderd hebben die we hebben, stuur ons een bericht en we zorgen dat het binnen 10 werkdagen gebeurt, meestal veel eerder.

Waar je gegevens naar toe worden gezonden

Onze hosting partners en onze hardware leveranciers hebben geen enkele toegang tot data van deze site.

De boekhouder krijgt de gegevens zo beknopt mogelijk, bestaande uit het IBAN nummer, de ter naamstelling, de datum / tijd van transactie en omschrijving van transactie. Deze gegevens worden conform Nederlandse wetgeving verwerkt.

Op aanvraag kunnen wij alle gegevens toezenden naar de eigenaar en eventueel daarna verwijderen of anonimiseren.